Partner Success Specialist
Als Partner Success Specialist unterstützt und entwickelst du eigenverantwortlich vertriebliche Prozesse rund um unsere gesamten Kontaktpunkte. Dies beinhaltet die Pflege, Optimierung und die Entwicklung von unseren Interaktionspunkten mit unseren Kunden und Partnern und zur Verfügung gestellten Materialien und Dienstleistungen.
Neben der Begeisterung für Themen rund um erneuerbare Energien, Photovoltaik, effiziente Heizungssysteme und Elektromibilität zeichnest du dich durch einen starken Fokus auf den Kundennutzen, Empathie für Kundenbedürfnisse und durch dein kommunikatives Naturell aus.
Zu deinen Tätigkeiten gehören:
- Pflege, Optimierung und Entwicklung unserer Kundenkontaktpunkten
- Prozessanalyse und Prozessoptimierung unsere Kundenkontaktpunkte unter dem Gesichtspunkt des maximalen Kundennutzens
- Betreuung unserer Kunden
Zu deinen Fähigkeiten gehören:
- Proaktives und direktes Anpacken von Aufgaben, Optimierungen und Projekten
- Liebe zum Detail, wobei eine qualitativ hochwertige Umsetzung der Aufgaben eine Selbstverständlichkeit für dich ist
- Kundenorientierung und Prozessverständnis
- Empathie für Kundenbedürfnisse
- Eine große Lust zu Lernen
- Dass du auch mal über dich selbst lachen kannst 😉
Was uns wichtig ist?
- Ehrlichkeit
- Eigeninitivative
- Lernbereitschaft
- Proaktivität
- Mut
- Verantwortungsbereitschaft
Was du von uns bekommst?
- Verantwortung und die Freiheit dieser auf deine eigene Art und Weise gerecht zu werden
- Persönlichkeitsentwicklung
- Eine sinnstifftende Tätigkeit
Wir freuen uns auf deine Bewerbung an info@helvia.de
Standort: 100 % Home Office + Offsites
Wer wir sind?
Wir sind Helvia! Schön, dass DU bei uns bist! Unsere Mission ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Energiekosten zu reduzieren und dabei gleichzeitig ihre Energieeffizienz zu verbessern und somit einen sinnvollen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.
Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, an der Entwicklung und Umsetzung von innovativen Lösungen zur Energieeffizienz mitzuwirken. Wir suchen derzeit nach talentierten und motivierten Mitarbeitenden, die unser Team verstärken und helfen unsere Mission voranzutreiben.
Maximaler Kundennutzen ist die Ausgangsbasis all unserer Tätigkeiten. Alle Helvianer arbeiten sehr eng mit unseren Kunden und Partnern zusammen und deshalb ist es uns auch nicht wichtig woher du kommst und welchen Abschluss du mitbringst, denn wir glauben, dass jede:r mit der richtigen Motivation, Einstellung, Erfahrung und ihren/seinen individuellen Stärken in der Lage sein kann, Teil unseres Unternehmens zu werden und einen wertvollen Beitrag zu leisten. Für uns zählt die Einstellung und der Charakter mehr als ein Abschluss.
Du bist neugierig, lernbereit, möchtest Verantwortung übernehmen und dich persönlich weiterentwickeln und Teil zu etwas Sinnvollem beitragen? Wir bieten dir eine einzigartige Gelegenheit dich in einem aufstrebenden Unternehmen weiterzuentwickeln und an diese wundervolle Welt etwas zurückzugeben.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung an info@helvia.de